Замяна и връщане

Според Закона за защита на потребителите, клиента има право да замени или върне продукта в срок до 14 дена след получаването му при условия че:
• Продукта не е носен, скъсан, надраскан, изпран или гладен.
• Да не са налице повреди от неправилна проба на продукта.
• Запазена цялост на опаковката и етикети на производителя
Ако тези условия са спазени, тогава просто се свържете със нас за да ни уведомите, че желаете да замените или върнете продукта. Продукта може да бъде заменен за същия или за всеки друг. Ако стойността на избрания артикул е различна от заплатената сума, се доплаща разликата от задължената страна. При замяна на продукта транспортните разходи са за сметка на клиента и в двете посоки.  При връщане на продукта и желание на клиента да получи парите си обратно, транспортните разходи са за сметка на клиента. Не забравяйте да се свържете с нас на тел. +359988639075 или на имейл: elifashion@abv.bg за да сме в течение на Вашият случай.
При замяна на продукта транспортните разходи са за сметка на клиента и в двете посоки.
При връщане на продукта и желание на клиента да получи парите си обратно, транспортните разходи са за сметка на клиента.

Обратно в магазина

0